數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)運(yùn)維方案
擁有數(shù)據(jù)中心的您,一定會(huì)考慮:
· 如何組建并保持穩(wěn)定、專業(yè)的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì)?
· 如何保障數(shù)據(jù)中心持續(xù)安全、穩(wěn)定運(yùn)行?
· 如何有效降低數(shù)據(jù)中心能耗成本?
· 如何延長(zhǎng)數(shù)據(jù)中心設(shè)備使用壽命,降低數(shù)據(jù)中心TCO?
智朗信息深刻理解客戶業(yè)務(wù)及IT需求,針對(duì)數(shù)據(jù)中心特點(diǎn),結(jié)合自身豐富的數(shù)據(jù)中心行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),成功將IT服務(wù)管理的理念和標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)用到數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的大型機(jī)電系統(tǒng)的運(yùn)維管理服務(wù)領(lǐng)域。通過(guò)建立數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施專業(yè)運(yùn)維管理體系并配置專業(yè)運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)了大型高等級(jí)數(shù)據(jù)中心的體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化運(yùn)維管理,為客戶提供管家式專業(yè)運(yùn)維管理服務(wù)。
數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理三大核心目標(biāo):
· 保障客戶數(shù)據(jù)中心安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行;
· 降低數(shù)據(jù)中心運(yùn)行能耗;
· 延長(zhǎng)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的使用壽命,降低數(shù)據(jù)中心總體擁有成本。
專業(yè)運(yùn)維服務(wù)管理體系:
· 日常運(yùn)行管理
· 定期維護(hù)管理
· 演練計(jì)劃管理
· 應(yīng)急處置管理
智朗信息數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施專業(yè)運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì)由具有國(guó)際、國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)認(rèn)可的業(yè)內(nèi)資深技術(shù)專家、設(shè)備維護(hù)專家、質(zhì)量管理專家以及具備豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、運(yùn)維工程師所組成。人員配置以項(xiàng)目人員為服務(wù)主體,以區(qū)域技術(shù)中心和公司本部為服務(wù)支撐,為客戶提供一線設(shè)備運(yùn)維、二線技術(shù)支持、三線專家指導(dǎo)的立體式運(yùn)維管理服務(wù)。

智朗信息數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施專業(yè)運(yùn)維管理體系充分融合IT服務(wù)管理理念,從技術(shù)管理、流程管理、培訓(xùn)管理、成本管理、質(zhì)量管理、無(wú)邊界管理入手,實(shí)現(xiàn)人員、流程、技術(shù)綜合服務(wù)的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。
數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)成:
數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施一般由UPS系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、采油發(fā)電機(jī)系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、電磁屏蔽系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、空調(diào)及新風(fēng)系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與布線系統(tǒng)、消防與安全系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、總控中心系統(tǒng)、環(huán)境和設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等組成。
建筑智能化系統(tǒng)運(yùn)維方案
建筑智能化系統(tǒng)應(yīng)用到現(xiàn)代信息傳輸技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息集成技術(shù),涉及到建筑、電氣、暖通、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等多個(gè)專業(yè),這就對(duì)維護(hù)人員提出了很高的要求,對(duì)于大多數(shù)業(yè)主而言,是很難配備這種綜合性的專業(yè)人才的。我國(guó)智能建筑還處于發(fā)展階段,建設(shè)水平不高、工程質(zhì)量不能讓人滿意,會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的政治經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響。建筑智能化工程存在下列問(wèn)題:缺乏全面的規(guī)劃和設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)階段專業(yè)性不夠,施工階段管理不到位,驗(yàn)收規(guī)范不健全,使用階段缺乏人員和制度的保障。解決以上問(wèn)題就需要一個(gè)既懂得智能化工程又懂得行業(yè)特點(diǎn)和工程管理的專業(yè)化公司參與,進(jìn)行全過(guò)程的整體優(yōu)化和工程保障。這就是建筑智能化專業(yè)公司要提供的的建筑智能化總承包服務(wù)。
智朗信息建筑智能化工程總承包是指智朗信息作為總承包商,對(duì)智能化工程的質(zhì)量、安全、工期全面負(fù)責(zé),建設(shè)單位只與智朗信息公司簽訂工程合同。除完成自身承接的智能化系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)外,總承包公司還要進(jìn)行以下管理工作,包括人員管理、技術(shù)管理、接口管理、階段性驗(yàn)收管理、工藝管理、流程管理、計(jì)劃與進(jìn)度管理、文檔管理、變更管理等。
智朗信息建筑智能化工程總承包企業(yè)受建設(shè)單位的委托,按照合同約定,代表建設(shè)單位對(duì)工程項(xiàng)目的組織實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程或若干階段的管理和服務(wù)。具體模式有兩種方式:
· 項(xiàng)目管理服務(wù)(PM)
工程項(xiàng)目管理企業(yè)按照合同約定,在決策階段編制可行性研究報(bào)告,進(jìn)行可行性巖分析和項(xiàng)目策劃;在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,提供設(shè)計(jì)管理;在工程實(shí)施階段,提供招標(biāo)代理、采購(gòu)管理、試運(yùn)行、竣工驗(yàn)收等服務(wù),代表建設(shè)單位對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量安全進(jìn)度費(fèi)用合同信息等方面的管理和控制。
· 項(xiàng)目管理承包(PMC)
工程項(xiàng)目管理企業(yè)按照合同約定,除了完成PM方式的全部工作內(nèi)容外,還可以負(fù)責(zé)完成合同約定的工程初步設(shè)計(jì)。
智朗信息建筑智能化運(yùn)維服務(wù)主要為用戶的建筑智能化系統(tǒng)(樓宇自控、綜合安保、巡更、門(mén)禁、一卡通、智能會(huì)議、綜合布線、多媒體信息顯示、信息系統(tǒng)集成(IBMS)以及智能化機(jī)房工程)提供日常巡檢、故障診斷與恢復(fù)、系統(tǒng)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)升級(jí)等各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。通過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù),可以讓用戶以最少的經(jīng)濟(jì)代價(jià),使智能化系統(tǒng)的設(shè)備和系統(tǒng)經(jīng)常處于完好狀態(tài),保持、恢復(fù)和提高它們的可靠性,保障系統(tǒng)正常安全的使用與運(yùn)行,以達(dá)到建筑智能化系統(tǒng)的使用要求。
智朗信息建筑智能化運(yùn)維服務(wù)的主要范圍包括:弱電系統(tǒng)工程樓宇自控、綜合安保、巡更、門(mén)禁、一卡通、智能會(huì)議、綜合布線、多媒體信息顯示、信息系統(tǒng)集成(IBMS)等系統(tǒng)的維護(hù)與保養(yǎng);電子機(jī)房工程機(jī)房環(huán)境維護(hù)與檢測(cè)、機(jī)房設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)。服務(wù)內(nèi)容包括:故障恢復(fù)、系統(tǒng)巡檢與回訪、保養(yǎng)維修、系統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)。
智朗信息能力:
· 人才齊全:強(qiáng)大的技術(shù)隊(duì)伍,涉及到計(jì)算機(jī)軟件、硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊、電氣自動(dòng)化、土建、電氣、暖通等多個(gè)專業(yè)的技術(shù)人才。
· 經(jīng)驗(yàn)豐富:擁有一支專業(yè)施工隊(duì)伍,有大量智能化工程案例,涉及的行業(yè)包括政府、教育、金融、企業(yè)、房地產(chǎn)等,積累了豐富的施工、管理、系統(tǒng)維護(hù)和使用經(jīng)驗(yàn)。
· 服務(wù)體系完善:建立了完善的售后服務(wù)管理體系。

